НоминацияWonder Digital е номинирана в Balkan Enterprise Awards 2026
За брандове11 септември 2026 · 3 мин. четене

Маркетинг за онлайн магазин: къде се губят поръчките

Магазините рядко имат проблем с трафика. Имат проблем със съотношението между влезли и поръчали. Четирите места, където изтичат хора.

Маркетинг за онлайн магазин: къде се губят поръчките

Маркетинг за онлайн магазин: къде се губят поръчките

Онлайн магазините рядко имат проблем с трафика. Имат проблем със съотношението между влезли и поръчали. Отдолу са четирите места, където най-често изтичат хора, и какво се прави на всяко от тях.

Мястото първо: рекламата обещава друго

Най-скъпият пропуск е реклама, която показва красив кадър на продукта, а страницата отсреща изглежда като каталог. Човекът е дошъл заради едно, а вижда друго и се връща.

Практическото правило: каквото е показано в рекламата, трябва да е първото нещо на страницата, на която водите. Ако рекламата е видео с употреба на продукта, същото видео трябва да е и на продуктовата страница.

Какво помага

  • Едно и също видео в рекламата, в профила и на продуктовата страница
  • Няколко варианта на началото, за да се види кое спира скрола
  • Реален човек с реална употреба, а не студийна снимка на бял фон

Мястото второ: продуктовата страница повтаря производителя

Ако описанието е копирано от вносителя, две неща стават наведнъж. Google няма причина да покаже точно вас, защото същият текст стои на още десет магазина. И купувачът не получава отговор на въпроса, който има.

Добрата продуктова страница отговаря на пет неща: за кого е, кога се вижда разлика, как се ползва, какво не прави и какво пише на етикета. Пет къси абзаца вършат повече от три екрана маркетингов текст.

Мястото трето: количката

Тук изтичането е техническо и се мери. Проверете три неща, преди да сипвате бюджет:

Какво да проверите Защо
Колко полета има при поръчка Всяко излишно поле маха хора. Регистрацията преди покупка е най-скъпото поле.
Кога се вижда цената за доставка Ако се появява на последната стъпка, част от хората си тръгват точно там.
Работи ли на телефон Повечето хора идват от Instagram и TikTok, тоест от телефон.

Ако тези три са наред, а количката пак се изоставя, проблемът обикновено е в цената за доставка или в липсата на познат начин за плащане.

Мястото четвърто: профилът изглежда изоставен

Преди да купи от непозната марка, човек проверява профила. Ако последната публикация е отпреди пет месеца, съмнението остава. Това не е суета, а проверка дали магазинът съществува.

Не е нужно да публикувате всеки ден. Нужно е да не изглежда изоставено и да има поне няколко видеа, в които се вижда, че някой стои зад марката.

Кои числа значат нещо

За магазин гледаме три, а не десет.

  1. Цена за поръчка. Колко струва една поръчка, дошла от реклама, и как се движи, когато сменим креатива.
  2. Дял на съдържанието, което води до кошница. Кои видеа водят до добавяне в количката, а не само до гледания. Второто се спира.
  3. Органичен трафик към категориите. Колко хора влизат от Google в страници, които не са рекламирани. Това е единственият трафик, който не спира, когато спрете бюджета.

Писали сме отделно за това кои числа значат нещо и кои не.

Откъде се започва, ако бюджетът е малък

По ред на това колко бързо носят резултат:

  1. Продуктовите страници на трите продукта, които носят оборота. Текст, снимки, едно видео.
  2. Четири варианта на видео за реклама, снимани в един ден.
  3. Проследяване на реализациите, за да знаете кое носи поръчки.
  4. Едва след това повече бюджет.

Обратният ред, тоест първо бюджет, после съдържание, е най-честият начин да похарчите пари, без да научите нищо.

Колко струва

UGC видео е от 80 € на брой, пакет от четири е 320 €. Управлението на рекламите е 15% от рекламния бюджет с минимална такса 220 € на месец, а самият рекламен бюджет се плаща директно на Meta или Google, от ваша карта и във ваш акаунт. SEO статия е от 70 €, а онлайн магазин на WooCommerce е от 3200 €.

Подробно какво влиза е на страницата за маркетинг за онлайн магазин, а всички цени са на страницата с цените.

Ако искате да погледнем вашия магазин

Гледаме продуктовите страници, профилите и откъде идват поръчките сега, и ви пишем къде се къса и откъде бихме започнали. Писмено и безплатно. Заявете безплатен анализ.

Ако ви трябва помощ

Искате ли да видите как това изглежда за вашата марка?

Сметнете ориентировъчна оферта за две минути и я получете разписана по имейл. Без обаждания и без ангажимент.

Към калкулатора

More posts

Бюлетин

Интересното от бранша, без да го търсите

Промените в социалните мрежи, кое работи в момента при UGC видеата и разбор на кампания, която си заслужава. Кратко и по същество.

Последвайте ниInstagramTikTokFacebookLinkedIn